プライバシーポリシー / 法的注意事項

2022年9月版

Eberspächerのウェブサイトへようこそ。弊社と弊社製品に関心をお寄せいただきありがとうございます。

I. プライバシーポリシー

1. 個人情報取扱事業者および個人情報処理問い合わせ窓口

個人情報保護法および本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従いお客様の個人データを処理する個人情報取扱事業者は以下のとおりです。

会社名　　　　　ｴﾊﾞｽﾍﾟﾋｬｰﾐｸﾆｸﾗｲﾒｯﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｼｽﾃﾑｽﾞ㈱

住　所　　　　　神奈川県小田原市久野2480

最高執行責任者　角　幸一

以下、本ポリシーにおいて「Eberspächer」または「弊社」という場合は上記の個人情報取扱事業者を指します。

弊社は、弊社ウェブサイト上のデータ処理および必須情報の提供を始めとして個人データの適法な処理、またデータ主体の権利付与に対して責任を負います。詳細につきお知りになりたい場合、お客様のご要望に応じて情報を提供いたしますので、以下の弊社の個人情報処理問い合わせ窓口までＥメールまたは郵便にてお問い合わせください。

個人情報処理問い合わせ窓口

Ｅメール　info[at]eberspaecher-mikuni.com

ご郵送先　神奈川県小田原市久野2480（ｴﾊﾞｽﾍﾟﾋｬｰﾐｸﾆｸﾗｲﾒｯﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｼｽﾃﾑｽﾞ㈱宛）

2. 弊社ウェブサイト訪問時のデータ処理に関して

弊社は、お客様が弊社ウェブサイトを訪問したときに作成されるか、お客様から弊社に提供されるお客様の個人データを、個人情報保護法に従って処理します。

お客様は個人データを提供することなくいつでも弊社ウェブサイトを訪問することができます。弊社は必要な場合のみ、弊社ウェブサイト利用のための技術的な目的でのみ、あるいはお問い合わせフォームなど、お客様が弊社ウェブサイトの所定の機能を利用される場合のみ、個人データを収集します。弊社は必要な機能を利用できるようにするためにお客様の個人データを収集します。

お客様が弊社ウェブサイトを訪問されると、インターネットサービスプロバイダーからお客様に割り当てられたIPアドレス、弊社ウェブサイト訪問直前のウェブサイト、弊社ウェブサイトでお客様が閲覧したページ、ダウンロード内容、要求されたデータの量、検索用語、また日付・時刻についても、弊社のウェブサーバーが自動的に保存します。これらの情報は3か月間記録されます。弊社はこの情報をウェブサイトのセキュリティリスクや異常を特定して修正するために使用します。

お客様がウェブサイト上のお問い合わせフォームを利用するかその他の方法で弊社に連絡された場合にも、弊社はお客様の情報を収集します。お問い合わせフォームに関して特に指定のない限り、弊社はお客様からのご要望に応じる目的でのみ、技術的な管理のためにのみ、この情報を使用します。必須のデータはそのようなものとして特定します。追加の個人情報を提供するようお願いする場合もあります。この情報は任意であり、お客様からのお問い合わせを処理するためにだけ使用されます。

3. クッキーおよび類似技術の使用について

Eberspächerは以下の目的でクッキーを使用します。技術的な理由で必要となるウェブサイト上の所定の機能を実現するため、弊社の提供するものがどのように利用されているのか理解するため、弊社ウェブサイトを絶えず最適化するため、そしてお客様が必要とするコンテンツを提供するためにクッキーを使用します。クッキーとは、お客様がウェブサイトを閲覧したときにお客様のハードドライブに保存される小さなテキストファイルです。クッキーがお客様のコンピューターに害を及ぼしたり、プログラムを実行したりすることはなく、またウィルスも含まれていません。クッキーの代わりに、特定のユーザーやユーザープロセスに関する情報を保存する（一時的な場合もあります）ウェブビーコンと呼ばれるものや同様の一般的な技術を使用することもあります。お客様のコンピューターにクッキーが保存されないよう、いつでもブラウザで設定することができます。ご使用のブラウザの設定またはヘルプ機能をご利用ください。ただしウェブサイト上で使用できなくなる機能もあります。Eberspächerはさまざまな目的でクッキーを使用しています。個々のクッキーに関する詳細についてはクッキー設定をご覧ください。

技術的クッキー

主に、この種のクッキーがサイト上の機能を使用できるようにします。例えば（お問い合わせフォームなどの）フォームに入力したデータの保管や、表示する情報（クッキーバナーなど）の制御ができます。弊社ウェブサイトの運用に当たっては所定のツールが必要になります。こうしたツールの使用により弊社はお客様がご覧になるページをお客様に適した効率的なものにすることができます。場合によっては契約の履行あるいは契約前の活動実行のためにこうしたツールが必要になります。

解析用クッキー

その他のクッキーとして統計目的でウェブサイトの利用を分析できるものがあります。弊社のウェブサイトでユーザーに特に関連性があるのはどのようなコンテンツか、アクセスするときにどのようなデバイスが使用されているのかなど知ることができます。こうしてウェブサイトをユーザーにとってより興味深いものにすることができます。使用されたブラウザやデバイスに関する情報により、最も重要なブラウザタイプに合わせてサイトをデザインすることができます。この種のクッキーはお客様の同意を得た場合に限り使用します。解析用クッキーに関連するデータ処理（個人情報保護法第18条1項）および第三国へのデータの転送（個人情報保護法第28条）においては、お客様の同意が法的根拠となります。この同意はクッキー設定をクリックして当該オプションを変更することによって取り消すことができます。デバイスに関する情報へのアクセスおよび情報の保存は個人情報保護法に基づきます。

マーケティング用クッキー

弊社は広告・マーケティング目的でもクッキーを使用しています。これはターゲット広告を可能にするために、また外部のウェブサイト（例えばGoogleやFacebookなど）において、お客様が弊社ウェブサイトで関心を示された製品やサービス、お客様の興味を引くと考えられる内容に合致する製品やサービスの広告を出すために行われます。他のウェブサイトにおいて第三者により収集される、弊社ウェブサイトのユーザーや他のユーザーが関心をもつ可能性のあるものに関する一般的な情報もまた、弊社のターゲット広告のために使用されます（リターゲティングとして知られています）。このために情報がクッキー識別子に保存されます。情報は個人を識別できるものではなく、単にお客様のデバイスに基づいて認識されます。クッキーが削除されると広告内容は個人に合わせたものではなくなります。この種のクッキーはお客様の同意を得た場合に限り使用します。マーケティング用クッキーに関連するデータ処理（個人情報保護法第18条1項）および第三国へのデータの転送（個人情報保護法第28条）においては、お客様の同意が法的根拠となります。この同意はクッキー設定をクリックして当該オプションを変更することによって取り消すことができます。デバイスに関する情報へのアクセスおよび情報の保存は個人情報保護法に基づきます。

場合によっては、弊社ウェブサイトの中にEberspächerと直接関係のないクッキーが含まれるものもあります。第三者のコンテンツ（YouTubeやIssuuなど）が埋め込まれたサイトを訪問した場合、この第三者が自らのクッキーを付与するされることがあります。その機能ゆえに、Eberspächerはこうしたクッキーの使用に影響を及ぼすこともできなければ、アクセスすることもできません。最初にクッキーを付与した者のみがアクセス可能となります。詳細については当該第三者のウェブサイトをご参照ください。

4. データ保護に関する同意とお客様の権利

特別な同意がなければ、お客様がEberspächerのウェブサイトで入力した個人データは明示される目的でのみ、技術的な管理のためにだけ使用されます。弊社は、個人データが入力された時点でそれぞれ、その使用目的をお客様にお知らせしますが、さらなる使用についての同意をお願いする場合もあります。このような場合のデータ処理に関する法的根拠は個人情報保護法第18条1項に基づく同意です。お客様の同意は常に任意のものであり、お客様はいつでも、将来にわたって効力をもって取り消すことができます。

また、お客様がたとえ同意されたとしても、お客様はいつでも、お客様の個人データが広告やマーケットリサーチ・調査のために使用されることを拒絶でき、保存されたお客様の個人データに関する情報を要求することもできます。このほかお客様はいつでも、弊社に保存されたお客様の個人データの訂正、利用停止または削除を求めることもできます。これを行うには、郵送または電子メールにて弊社の個人情報処理問い合わせ窓口までご連絡ください。完了していないサービスのために、あるいは弊社の権利や請求権を行使するために弊社が必要とするデータは、削除の対象外となることにご注意ください。これは弊社が適用法令に従って保管義務を負うデータにも適用されます。このようなデータは、弊社によってご提供時点から保存措置が施されます。

本ポリシーに記載されるサービス提供者がお客様のデータを日本国外で処理する場合、弊社は当該提供者が契約その他により日本と同水準のデータ保護を保証するように確保します。

このほかお客様は、弊社が契約の一環として、またはお客様の同意に基づいて処理する、お客様の個人データの開示を要求する権利もございます。

5. 本ポリシーの変更

弊社は事前の予告なしに本ポリシーを随時変更することができます。このため、お客様におかれましては、定期的に本サイトを訪問され、本ポリシーに変更がないかご確認されることをお勧めいたします。

ii. 法的注意事項

1. 転載等禁止

弊社ウェブサイト上のテキスト、画像、図面、音声、動画およびレイアウトは、著作権法その他の法律によって保護されています。弊社の許可なく弊社ウェブサイトの内容を商業目的で複製・拡散・変更したり、第三者に開示したりする行為は認められません。また、弊社ウェブサイトには第三者の著作権のある画像も含まれています。

報道目的での使用に関しては、弊社またはEberspächerグループに関する報道の範囲内の編集目的でのみ、弊社を出典元として明記する限りにおいてその使用が認められています。ご使用をご希望の場合は、事前に、印刷媒体の場合はそのサンプルを、電子媒体（インターネット）の場合は簡単なご報告を、それぞれ弊社宛にお送りください。それ以外の目的での弊社ウェブサイトのコンテンツ利用に関しては、事前に弊社の書面による許可を必要とします。

2. 保証の否定

弊社ウェブサイトのコンテンツは最大限の注意を払って制作されていますが、弊社は、その内容に含まれる情報の正確性を保証するものではありません。また、弊社は、弊社ウェブサイトのコンテンツに関し、いかなる意味での明示的又は黙示的な保証をするものではありません。

3. ライセンスの否定

弊社ウェブサイトには、特許、商標、著作権などの知的財産権により保護されるものが含まれています。お客様による弊社ウェブサイトの利用を通じて、お客様に対し、弊社または第三者の知的財産権の利用のためのライセンスが付与されることはありません。

4. リンク

お客様が弊社ウェブサイトのリンク先またはリンク元となった、第三者のウェブサイトの内容については、弊社は関知するものではなく、弊社はその内容について一切の責任を負いかねます。お客様がこのような第三者のウェブサイトを利用することにより発生する損害に関しては、弊社は一切責任を負わず、その第三者のみが責任を負います。弊社グループ企業のウェブサイトに関しては、その弊社グループ企業のみがその内容につき責任を負います。弊社ウェブサイトのリンク先またはリンク元の第三者のウェブサイトにおいて違法な内容が含まれることにお気づきになられた場合は、弊社ウェブサイトに掲載されている弊社個人情報処理お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、速やかにそのリンクを無効化いたします。

5. ウェブサイト掲載情報
弊社ウェブサイトに掲載される弊社製品の販売地域、外観、価格、寸法および重量に関する情報は、それぞれ弊社ウェブサイト掲載時点での情報に依拠しており、また、日本国内でのみ適用されることを前提としています。また、弊社ウェブサイトに掲載されている価格は、弊社の希望小売価格です。弊社は、弊社ウェブサイトに掲載する上記情報を変更する場合がございます。上記各情報の詳細につきましては、最寄りの弊社販売店にお問い合わせください。

6. ウェブサイトの国内仕様

弊社ウェブサイトに掲載されてる弊社製品は、弊社により日本国内で販売されている製品であり、日本国外では販売されていない場合や、別の名称、仕様等により販売されている場合がありますのでご注意ください。詳細につきましては、最寄りの弊社販売店に直接お問い合わせください。