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Declaración de protección de datos / Información legal

Versión: Septiembre de 2022

Gracias por visitar el sitio web de Eberspächer y por interesarse por nuestra empresa y nuestros productos.

I. Protección de datos

1. Responsable y encargado de la protección de datos

Eberspächer Sütrak S.A.
Avda. Leonardo da Vinci, 8
28906 Getafe (Madrid)
ESPAÑA
info-es[at]eberspaecher.com

y

Eberspächer Climate Control Systems GmbH
Eberspächerstrasse 24, 73730 Esslingen, Alemania
Teléfono: +49 711 939-00
Correo: info[at]eberspaecher.com

En lo sucesivo, «Eberspächer», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a las empresas mencionadas.

La responsabilidad conjunta está regulada por el correspondiente acuerdo entre las empresas. Las empresas son conjuntamente responsables del tratamiento de datos en el sitio web. Cada una de las empresas es responsable de forma independiente del tratamiento legal de los datos personales y de la concesión de los derechos de los interesados, incluida la provisión de información obligatoria. En la medida de lo necesario, las empresas se apoyan mutuamente en este proceso. Si necesita más información, estaremos encantados de proporcionársela previa solicitud. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a este respecto utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

Puede ponerse en contacto con el encargado de la protección de datos del grupo mediante la dirección postal arriba indicada y mediante la dirección de correo electrónico datenschutz[at]eberspaecher.com (indicando «A/A del encargado de la protección de datos»).

2. Información sobre el tratamiento de datos al visitar nuestro sitio web
Procesamos los datos personales que obtenemos durante su visita a nuestro sitio web o que comparte con nosotros de conformidad con la normativa de protección de datos.

En principio, la visita a nuestro sitio web también es posible sin necesidad de compartir datos personales. Los datos personales solo se recopilan cuando, por motivos técnicos, son necesarios para el uso de nuestro sitio web o para utilizar determinadas funciones, como formularios de contacto. En tal caso, la recogida de datos personales hace posible el uso de las funciones deseadas.

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores guardan por defecto la dirección IP que le ha asignado su proveedor de servicios de internet, el sitio web desde el que ha llegado hasta nosotros, la página que visita en nuestro sitio, las descargas, la cantidad de datos solicitados, los términos de búsqueda y la fecha y la hora. Estos datos quedan registrados durante tres meses. Los datos nos sirven para detectar y solucionar cualquier riesgo de seguridad o fallo de funcionamiento del sitio web. La base jurídica de este tratamiento de datos se encuentra en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, según el cual el tratamiento de datos es lícito para la satisfacción de intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos son garantizar las funciones del sitio web y la detección temprana y protección frente a ciberataques.

Sus datos también se recopilan si utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web u otros medios para ponerse en contacto con nosotros. A no ser que se especifique lo contrario en relación con el formulario de contacto, utilizaremos estos datos exclusivamente para responder a su consulta y para la administración técnica. Los datos obligatorios aparecen marcados como tales. Dado el caso, le pediremos que indique otros datos personales. Estos datos son opcionales y los utilizaremos para el procesamiento de su solicitud. La base jurídica para el procesamiento de los datos indicados en el formulario de contacto se encuentra en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, si los datos son necesarios para la ejecución de un contrato.

3. Información sobre la utilización de cookies y tecnologías parecidas
Eberspächer utiliza cookies para implementar determinadas funciones técnicamente necesarias de nuestro sitio web, para conocer con más detalle el uso de nuestras ofertas, para la optimización continua de los sitios web y para crear contenidos adecuados a sus deseos. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su disco duro. Las cookies no ocasionan daños en su ordenador, no ejecutan programa alguno ni contienen virus. En lugar de cookies también se pueden utilizar los denominados píxeles de seguimiento o tecnologías habituales similares, que sirven para almacenar temporalmente información sobre usuarios o procesos de uso específicos. Si no quiere que se guarden cookies en su ordenador, utilice los ajustes o la función de ayuda de su navegador para configurarlo correctamente. No obstante, eso limitará el funcionamiento de nuestro sitio web en algunos casos. Eberspächer utiliza cookies con distintos fines. Puede obtener más información sobre cada una de las cookies consultando los ajustes de cookies.

Cookies técnicamente necesarias.
Estas cookies le permiten básicamente el uso de las funciones del sitio web, p. ej., la conservación de datos de formulario (por ejemplo, en el marco del formulario de contacto) o el control de la visualización de información (por ejemplo, el banner de cookies). La base jurídica del tratamiento de datos en relación con las cookies técnicamente necesarias se encuentra en el artículo 6 , apartado 1, letra b) del RGPD. No se permite la desactivación de estas cookies técnicamente necesarias. Utilizamos las herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio web sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para permitirle utilizar nuestro sitio web de forma más cómoda y personalizada y para que el uso sea lo más eficiente posible. En determinados casos, estas herramientas también pueden ser necesarias para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, en cuyo caso el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Cookies de análisis.
Otras cookies sirven para el análisis del uso del sitio web con fines estadísticos. Gracias a ellas podemos saber, por ejemplo, qué contenidos de nuestro sitio web tienen una relevancia especial para nuestros usuarios y desde qué tipo de dispositivos finales nos visitan. Así podemos hacer que nuestro sitio web sea más interesante para nuestros usuarios. La información sobre los navegadores y dispositivos finales utilizados nos permite adaptar el diseño de la web a los principales tipos de navegador. Utilizamos estas cookies solo con su consentimiento. Su consentimiento es la base legal para el tratamiento de datos en relación con las cookies de análisis (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD) y para la transferencia de datos a terceros países (artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD). Puede retirar su consentimiento acudiendo a los ajustes de cookies y modificando allí la selección correspondiente. El acceso y el almacenamiento de información en el dispositivo final se basan en las leyes de aplicación de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de los Estados miembros de la UE.

Cookies de marketing.
Utilizamos además cookies para publicidad y con fines de marketing para facilitar la publicidad personalizada y mostrar en sitios web externos (p. ej., en Google o Facebook) los contenidos de nuestros productos y ofertas por los que se ha interesado o que, desde nuestro punto de vista, pueden resultarle interesantes. En el marco de la publicidad personalizada de nuestros contenidos (denominada «retargeting») también se utiliza información general sobre posibles intereses de usuarios de nuestro sitio web y de otras personas interesadas, que han sido recopilados por terceros en otros sitios web. La información se guarda para la identificación de cookies. No se le identifica como persona, sino que se le reconoce en función de los dispositivos finales que ha utilizado. Si se borran las cookies, también se elimina la personalización de los contenidos publicitarios. Utilizamos estas cookies solo con su consentimiento. Su consentimiento es la base legal para el tratamiento de datos en relación con las cookies de marketing (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD) y para la transferencia de datos a terceros países (artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD). Puede retirar su consentimiento acudiendo a los ajustes de cookies y modificando allí la selección correspondiente. El acceso y el almacenamiento de información en el dispositivo final se basan en las leyes de aplicación de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de los Estados miembros de la UE.

Le informamos de que en algunas páginas de nuestro sitio web es posible que aparezcan también cookies que no tienen relación directa con Eberspächer. Si visita una página con contenidos incrustados por un tercero (como Youtube, issuu, etc.), podrían instalarse cookies propias de esos sitios. Eberspächer no puede influir en el uso de esas cookies ni acceder a ellas, ya que solo tiene acceso a las cookies aquel que las ha instalado originalmente. Para más información, consulte el sitio web del proveedor en cuestión.

4. Consentimiento y derechos relativos a la protección de datos
Todos aquellos datos personales facilitados por usted en el sitio web de Eberspächer se utilizarán sin su consentimiento expreso únicamente con la finalidad para la que usted haya proporcionado dicha información (por ejemplo, para elaborar un presupuesto), así como con fines de administración técnica. En el momento de introducir los datos, se le informará de la finalidad con la que serán utilizados y, en su caso, se le pedirá que exprese su consentimiento para usarlos con otros fines. En estos casos, la base jurídica del tratamiento de datos es el consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El consentimiento siempre se da de forma libre y puede retirarse en cualquier momento con efecto futuro.

Además, en cualquier momento podrá, incluso aunque haya dado su consentimiento, oponerse a que se utilicen sus datos personales con fines publicitarios, para investigaciones de mercado o sondeos de opinión, así como exigir información sobre los datos guardados. También cuenta con la posibilidad de solicitar en cualquier momento la rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que tengamos en nuestro poder. Para ello, diríjase por correo electrónico o postal a los responsables (I.). Le informamos de que no se suprimirán los datos necesarios para llevar a cabo servicios pendientes o para el ejercicio de nuestros derechos y reclamaciones. Esto también será de aplicación en el caso de datos que debamos conservar por ley. En principio, estos datos se bloquearán.

Siempre que los proveedores de servicios mencionados en esta declaración traten los datos fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que dichos proveedores garanticen por contrato o de otra forma un nivel equivalente de protección al de la Unión Europea. Si lo desea, puede solicitar una copia de estas garantías a través de los responsables.

También tiene derecho a solicitar una copia electrónica de aquellos datos tratados en el marco de un contrato o como base para su consentimiento (derecho a la portabilidad de los datos).

Por último, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e del RGPD (tratamiento de datos en interés público) o del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (tratamiento de datos sobre la base de un equilibrio de intereses). Si se opone, solo seguiremos tratando sus datos personales si podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para hacerlo que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo para proteger intereses legítimos sobre la base de un equilibrio de intereses, también tiene derecho a oponerse a ello en cualquier momento sin tener que dar razones.

 

5. Cambios en la declaración de protección de datos
Eberspächer se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su declaración de protección de datos sin previo aviso. Por este motivo, le recomendamos informarse periódicamente sobre los posibles cambios que se hayan efectuado.
 

6. Contacto para cuestiones de protección de datos
Si tiene dudas acerca del procesamiento de sus datos personales, puede enviarnos en cualquier momento sus solicitudes de información, sugerencias y quejas a privacy-ESTM[at]eberspaecher.com. Responderemos a sus inquietudes a la mayor brevedad. También tiene derecho a dirigirse a la autoridad de control encargada de la protección de datos y poner una queja ante ella.

II. Información legal sobre el contenido del sitio web

1. Reservados todos los derechos
Los textos, imágenes, gráficos, sonidos, animaciones y vídeos, así como su disposición en el sitio web de Eberspächer, están protegidos por el derecho de propiedad intelectual y por otros derechos de protección. El contenido de este sitio web no puede, en principio, copiarse, difundirse, modificarse ni facilitarse a terceros con fines comerciales sin el consentimiento de Eberspächer. Algunas páginas web de Eberspächer contienen además imágenes protegidas por derechos de autor de terceros. Las imágenes de prensa solamente pueden utilizarse para redactar noticias y artículos periodísticos sobre el Grupo Eberspächer y han de ir acompañadas de la fuente («Eberspächer»). La reproducción y la publicación para esos fines son gratuitas. A cambio, solicitamos que se nos envíe un ejemplar cuando se trate de medios de comunicación impresos, y que se nos remita un breve aviso cuando se trate de medios electrónicos (internet). Cualquier otro uso, comercial o no, de las imágenes requiere el consentimiento previo por escrito del departamento de prensa de Eberspächer.
 

2. Ausencia de compromiso de garantía
Este sitio web ha sido creado con el máximo esmero. Aun así, Eberspächer no puede garantizar que la información contenida en él sea precisa y no contenga errores. La información de este sitio web tampoco constituye ninguna garantía expresa o independiente.
 

3. Ausencia de licencia
Eberspächer quiere presentarse ante usted con un sitio web innovador e informativo, que esperamos que le guste tanto como a nosotros. La propiedad intelectual del contenido, como patentes, marcas y derechos de autor, está protegida. Este sitio web no concede ninguna licencia de uso de la propiedad intelectual de Eberspächer o de terceros.
 

4. Enlaces
Los contenidos de los sitios web de otras empresas o de terceros accesibles a través de enlaces incluidos en nuestro sitio web están fuera del ámbito de influencia de Eberspächer, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad por esos contenidos. Por esta razón, Eberspächer declara expresamente que no asume como propio el contenido de las páginas enlazadas. El único responsable de los daños que puedan derivarse del uso de esas otras páginas es el proveedor del sitio web al que ha sido remitido. El contenido de los sitios web de empresas asociadas es responsabilidad exclusiva de dichas empresas. Si identifica contenido ilegal en una oferta concreta asociada a una de nuestras páginas web, notifíquenoslo y desactivaremos de inmediato el enlace. Para ello, utilice una de las opciones de contacto indicadas en el Aviso legal.
 

5. Productos y precios
Los datos sobre el volumen de suministro y el alcance de los servicios, el aspecto, los precios, las medidas y los pesos de los productos que aparecen en el sitio web corresponden a los conocimientos que se tenían en el momento de redactar dichas páginas y se basan en las características del mercado alemán. Por este motivo, nos reservamos expresamente el derecho de hacer modificaciones. Los precios indicados deben considerarse recomendaciones no vinculantes para nuestros contratantes. Por ello, consulte al distribuidor de su elección para informarse de los precios de venta actuales.

 

6. Versiones específicas de cada país
El alcance internacional de internet obliga a que en este sitio web se haga referencia a productos o servicios que no están disponibles fuera de Alemania, que aún no han llegado a otros países o que se comercializan en ellos con otro nombre y en otra versión. Compruebe si se menciona alguna filial de su país y, en caso necesario, póngase directamente en contacto con ella.

Derechos de autor
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